Son güncelleme: 02.11.2026
1. Taraflar ve Konu
1.1. İşbu Satıcı Sözleşmesi, [ŞİRKET UNVANI] (“EgeTakas”) ile EgeTakas’ta mağaza açarak ürün satan kullanıcı (“Satıcı”) arasında, Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi‘ne ek olarak düzenlenmiştir. Bu iki metin birlikte uygulanır; çelişki halinde Satıcı bakımından bu Sözleşme önceliklidir.
1.2. EgeTakas, Satıcı ile alıcıları buluşturan aracı hizmet sağlayıcıdır. Satış sözleşmesi Satıcı ile alıcı arasında kurulur; ürünün ilana uygunluğundan, ayıpsızlığından ve yasal uygunluğundan Satıcı sorumludur.
2. Kimlik Doğrulama ve Ödeme Hesabı
2.1. Satıcı, ilan yayınlamadan önce kimlik doğrulamasını tamamlar: T.C. Kimlik No (veya Yabancı Kimlik No), ad, soyad ve doğum tarihi Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün kimlik doğrulama servisi ile kontrol edilir; kimlik kartı ön yüzü ve kimlikle çekilmiş özçekim (selfie) EgeTakas ekibince görsel olarak incelenir. Fotoğraflar inceleme sonucunda derhal silinir.
2.2. Her kimlik numarası ile yalnızca bir mağaza açılabilir.
2.3. Satıcı, satış bedellerini alabilmek için Platform’un çalıştığı ödeme kuruluşu (iyzico) nezdinde gerekli satıcı/alt üye işyeri kaydının yapılmasına ve kimlik ile IBAN bilgilerinin bu kuruluşa iletilmesine muvafakat eder ve kendi adına (veya şirketi adına) kayıtlı bir IBAN bildirir. Satıcı, ödeme kuruluşunun satıcılara ilişkin kural ve sözleşmelerine de uymayı kabul eder.
2.4. Satıcı, satışlarından doğan vergi ve diğer yasal yükümlülüklerden kendisi sorumludur. Ticari kazanç elde edecek şekilde süreklilik arz eden satışlar yapan Satıcı, vergi mükellefiyeti ve fatura düzenleme dahil ilgili mevzuata uymakla yükümlüdür.
2.4.a. Satıcı; EgeTakas’ın 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 538 Sıra No’lu VUK Genel Tebliği (595 Sıra No’lu Tebliğ ile değişik) kapsamındaki aylık bildirim yükümlülüğü nedeniyle adı/unvanı, T.C./Yabancı Kimlik No veya Vergi Kimlik No’su, IBAN’ı, ilan bilgileri ile satış tutar ve tarihlerinin Gelir İdaresi Başkanlığı’na bildirileceğini kabul eder. Bu bilgileri doğru ve güncel vermek Satıcı’nın sorumluluğundadır; başkasına ait ürün satılıyorsa ürün sahibinin bilgileri de EgeTakas’a bildirilir.
3. Ticari Satıcıların Tüketiciye Karşı Yükümlülükleri
3.1. Ticari veya mesleki amaçla satış yapan Satıcı (tacir, esnaf, şirket), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında “satıcı” sıfatına sahiptir. Bu Satıcılar; mağaza bilgilerinde unvanını, adresini, vergi bilgilerini ve iletişim bilgilerini eksiksiz gösterir, ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi yükümlülüklerini yerine getirir, alıcının 14 günlük cayma hakkına ve ayıplı mala ilişkin haklarına uyar.
3.2. Ticari amaç taşımadan kendi kullanılmış eşyasını satan bireysel Satıcılar bakımından 6502 sayılı Kanun’daki satıcı yükümlülükleri uygulanmaz; bu satışlarda Türk Borçlar Kanunu hükümleri ile bu Sözleşme’deki alıcı onayı ve sorun bildirimi kuralları geçerlidir. Bireysel Satıcı da ürünü ilanda belirttiği özelliklerde teslim etmekle yükümlüdür.
4. Sipariş, Teslimat ve Alıcı Onayı
4.1. Satıcı, sipariş bildirimi geldiğinde ürünü paketleyip seçilen teslimat zamanında kurye/kargoya teslim etmeye hazır bulundurur. Aynı gün teslimat seçeneği yalnızca Satıcı bu hizmeti mağaza ayarlarında etkinleştirdiyse sunulur; Satıcı, aynı gün teslimat verdiği siparişlerde kuryenin geleceği saat aralığında ürünü teslim etmeyi kabul eder.
4.2. Satıcı, kurye veya kargo tarafından teslim alınacak adresini ve telefonunu güncel tutar. Satıcı kaynaklı olarak teslim alınamayan gönderilerin ek kurye/kargo bedeli Satıcı’nın alacağından mahsup edilebilir.
4.3. Satıcı, siparişi ürünü gerçekten teslim etmeden “Tamamlandı” durumuna getiremez. Kurye/kargo entegrasyonuyla gönderilen siparişler teslimat bilgisine göre otomatik olarak tamamlanır.
Ödeme, Teslimat Onayı ve Otomatik Aktarım
- EgeTakas üzerinden yapılan ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla alınır. Kart bilgileriniz EgeTakas'a ulaşmaz; EgeTakas ödemeyi kendi hesabında tutmaz.
- Ödemeniz, ürün size teslim edilip onaylanana kadar iyzico güvencesinde bekletilir ve satıcıya aktarılmaz.
- Sipariş "Tamamlandı" (teslim edildi) durumuna geçtiği anda ürünü kontrol etmeniz için 48 saatlik inceleme süresi başlar. Bu süre size e-posta ile bildirilir ve süre bitmeden önce e-posta ve SMS ile hatırlatılır.
- Bu süre içinde, Hesabım › Siparişlerim sayfasından:
- ürün ilandaki gibiyse "Evet, her şey yolunda — onaylıyorum" düğmesine basarak ödemeyi satıcıya aktarabilirsiniz;
- ürün hasarlı, farklı, eksik parçalı veya ilandaki açıklamaya aykırıysa "Bir sorun var" düğmesiyle bildirim yapmalısınız. Bildirim yapıldığında ödeme bekletilmeye devam eder ve EgeTakas ekibi taraflarla iletişime geçerek süreci yönetir.
- 48 saat içinde onay veya sorun bildirimi yapılmazsa, ürün sorunsuz teslim alınmış kabul edilir ve ödeme otomatik olarak satıcıya aktarılır.
- Otomatik aktarım yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz; ancak bu aşamadan sonraki iade talepleri doğrudan satıcıyla yürütülür ve süreç uzayabilir. Bu nedenle ürünü teslim aldığınız gün kontrol etmenizi öneririz.
- Kargo veya kurye ile gelen paketi mümkünse teslim anında kontrol edin; hasarlı pakette kuryeye tutanak tutturun ve fotoğraf çekin.
- EgeTakas ödeme sistemi dışında yapılan ödemeler (havale/EFT, elden ödeme, kapora vb.) EgeTakas güvencesi kapsamında değildir. EgeTakas sizden hiçbir zaman site dışında ödeme veya IBAN'a para göndermenizi istemez.
Satıcılar için
- Satış tutarı, alıcı onayından veya 48 saatlik inceleme süresinin sona ermesinden sonra, ödeme kuruluşunun (iyzico) ödeme takvimine göre satıcının kayıtlı IBAN'ına aktarılır.
- Aktarılan tutardan ürün fiyatı üzerinden %7–12 EgeTakas hizmet bedeli düşülür. Kargo/kurye ücreti alıcı tarafından ödenir ve teslimat hizmetine aktarılır.
- Alıcının sorun bildirdiği siparişlerde ödeme, inceleme sonuçlanana kadar bekletilir; haklı bulunan bildirimlerde ödeme alıcıya iade edilir.
- Sipariş durumunu ürünü gerçekten teslim ettikten sonra "Tamamlandı" yapın; inceleme süresi bu andan itibaren işler.
5. Hizmet Bedeli (Komisyon) ve Ücretli Hizmetler
5.1. Platform üzerinden tamamlanan her satışta, ürün fiyatı üzerinden, ürünün kategorisine göre Ücretler sayfasında ilan edilen oranda (şu an %7–12) EgeTakas hizmet bedeli alınır. Ücretler sayfasında ürün başına alt ve üst sınır ile açılış dönemi muafiyeti de yer alır. Hizmet bedeli, ödeme Satıcı’ya aktarılırken otomatik olarak düşülür. Kurye/kargo ücreti alıcı tarafından ödenir ve teslimat hizmetine aktarılır.
5.2. İlan öne çıkarma, vitrin ve benzeri ücretli hizmetlerin fiyatları satın alma anında gösterilir. Kampanya dönemlerinde (ör. ilk 6 ay ücretsiz, Kurucu Satıcı indirimi) duyurulan koşullar uygulanır.
5.3. EgeTakas, hizmet bedeli oranını ileriye dönük olarak değiştirebilir. Değişiklik en az 15 gün önceden Satıcı’ya e-posta ile bildirilir; değişiklik öncesi verilmiş siparişleri etkilemez.
5.4. Platform dışında ödeme veya satış yaparak hizmet bedelinden kaçınmaya yönelik davranışlar (iletişim bilgisi paylaşma girişimleri, alıcıyı site dışına yönlendirme vb.) bu Sözleşme’nin esaslı ihlalidir ve hesabın askıya alınmasına veya kapatılmasına yol açabilir.
6. İade, İptal ve Uyuşmazlıklar
6.1. Alıcı, inceleme süresi içinde fotoğraf veya video ile sorun bildirirse ödeme bekletilir. Satıcı, bildirimi sipariş sayfasından görür ve 48 saat içinde yanıt verir. EgeTakas, iki tarafın açıklama ve belgelerine (fotoğraf, video, kurye tutanağı vb.) göre ödemenin Satıcı’ya aktarılmasına veya alıcıya iadesine karar verir; Satıcı bu karara itiraz hakkını saklı tutar ancak ödeme kuruluşunun işlemleri bu karara göre yürütülür. İade kargo bedeli haksız bulunan tarafa aittir.
6.1.a. Alıcının haklı bulunduğu sorun bildirimleri Satıcı’nın kaydına işlenir. Haklı bulunan bildirim sayısı EgeTakas’ın belirlediği sınıra (3) ulaşan Satıcı’nın online satışı askıya alınır.
6.2. İade edilen ürünün Satıcı’ya geri gönderim bedeli, iade sebebi Satıcı’dan kaynaklanıyorsa Satıcı’ya, aksi halde alıcıya aittir.
6.3. Satıcı, kabul ettiği siparişi haklı bir sebep olmadan iptal edemez. Sık iptal eden Satıcıların mağazası askıya alınabilir.
7. İçerik ve Fikri Haklar
Satıcı, ilanlarının İlan Verme Kuralları ve Yasaklı Ürünler sayfasına uygun olduğunu ve yüklediği içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu taahhüt eder. Üçüncü kişilerin bu içerikler nedeniyle EgeTakas’a yönelttiği taleplerden Satıcı sorumludur.
8. Kişisel Veriler
8.1. Satıcı’nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni‘ne göre işlenir.
8.2. Satıcı, sipariş için kendisine iletilen alıcı bilgilerini (ad, adres, telefon) yalnızca siparişin teslimi ve yasal yükümlülükleri için kullanır; pazarlama veya başka amaçla kullanamaz, üçüncü kişilerle paylaşamaz ve amaç gerçekleştiğinde siler. Bu yükümlülüğün ihlalinden Satıcı sorumludur.
9. Süre ve Fesih
9.1. Sözleşme süresizdir. Satıcı, devam eden siparişleri tamamlamak kaydıyla mağazasını dilediği zaman kapatabilir.
9.2. EgeTakas; sahte kimlik veya belge, yasaklı ürün satışı, dolandırıcılık şüphesi, tekrarlanan kural ihlali veya Platform dışı ödeme yönlendirmesi hallerinde Sözleşme’yi derhal feshedebilir, mağazayı kapatabilir ve bekleyen ödemeleri inceleme sonuçlanana kadar bekletebilir.
10. Diğer Hükümler
Bu Sözleşme’de hüküm bulunmayan hallerde Kullanım Koşulları uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Satıcı, mağaza açma sırasında ilgili kutucuğu işaretleyerek işbu Sözleşme’yi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder; kabul kaydı (tarih, saat, IP adresi, sürüm) saklanır.