Güvenli Alışveriş

EgeTakas’ta alıcı ve satıcı, ilan üzerinden EgeTakas mesajlarıyla anlaşır; ürün elden teslim edilir ve ödeme teslim anında yapılır. Şu anda site üzerinden online ödeme alınmamaktadır. Aşağıdaki kurallar, yüz yüze alışverişi güvenle yapabilmeniz içindir.

Alıcılar İçin

  • Ürünü görmeden ödeme yapmayın. Kapora, ön ödeme veya “ürünü ayırma” bedeli göndermeyin.
  • Buluşmayı gün ışığında, kalabalık ve kameralı bir yerde yapın (AVM, metro çıkışı, kafe gibi). Büyük eşyalar için satıcının evine gidecekseniz yanınızda biri olsun.
  • Ürünü teslim almadan önce kontrol edin; elektronik ürünleri çalıştırarak deneyin. Ürün türüne göre kontrol listeleri için rehberlerimize göz atın.
  • Ödemeyi ürünü teslim alırken, elden veya yanınızda satıcının adına kayıtlı hesaba yapın.

Satıcılar İçin

  • Ürünü, ödeme hesabınıza geçmeden teslim etmeyin. Dekont ekran görüntüsüne değil, kendi banka uygulamanıza bakın.
  • Banka uygulamanıza gelen onay (“Ödeme İste”) bildirimlerini okumadan onaylamayın. Para alacaksanız herhangi bir işlemi onaylamanız gerekmez.
  • “Fazla gönderdim, farkı iade et” taleplerine itibar etmeyin.
  • Telefon, tablet veya bilgisayar satıyorsanız teslimden önce tüm hesaplarınızdan çıkış yapıp cihazı fabrika ayarlarına döndürün.

Herkes İçin

  • Telefonunuza gelen SMS ve doğrulama kodlarını kimseyle paylaşmayın.
  • Mesajla gelen “güvenli ödeme” veya kargo linklerine kart bilgisi girmeyin. EgeTakas size asla mesaj, SMS veya WhatsApp üzerinden ödeme linki göndermez.
  • Pazarlığı ve randevuyu EgeTakas mesajları üzerinden yapın. Telefon numaranız gizli kalır; konuşmayı hemen WhatsApp’a taşımak isteyenlere karşı dikkatli olun.
  • İkinci el alım satım için kimlik fotoğrafı, kart numarası veya şifre gerekmez; bunları isteyen kişiyle görüşmeyi kesin.
  • Şüpheli bir ilan veya konuşmayı “Bildir” ile ya da bildirim sayfamızdan bize iletin.

EgeTakas’ın Rolü

EgeTakas, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır; ürünlerin satıcısı, ilanı veren üyelerdir. Elden yapılan ödemeler ve teslimatlar taraflar arasında gerçekleşir. Bildirimlerinizi inceler, kurallara aykırı ilan ve hesaplar hakkında gerekli önlemleri alırız.

En yaygın dolandırıcılık yöntemleri ve korunma yolları için dolandırıcılık rehberimizi okuyabilirsiniz.

Yukarı Çık